Bahagian 01
Lesen dan pengawal selia
Nombor lesen KPKT WL5216/06/01-11/070727. Diperbaharui setiap tahun; kesahihan semasa 08/07/2023 — 07/07/2027. Pengawal selia: Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan, di bawah Akta Pemberi Pinjam Wang 1951.
Bahagian 02
Statistik pinjaman tahunan
[Draf] Jumlah keseluruhan pinjaman, tempoh purata, prinsipal purata, kadar kelulusan, dan kadar gagal bayar, dipecahkan mengikut barisan produk, akan diterbitkan di sini setiap tahun. Statistik untuk kitaran pelaporan pertama akan ditambah setelah diaudit.
Bahagian 03
Penyelesaian aduan
[Draf] Bilangan aduan diterima, kadar penyelesaian, dan tempoh median untuk penyelesaian akan diterbitkan di sini mengikut jadual tahunan yang sama. Peminjam boleh mengeskalasikan aduan kepada KPKT; prosesnya diterangkan dalam Terma kami.
Bahagian 04
Perubahan dasar yang material
[Draf] Perubahan material kepada dasar pinjaman, struktur yuran, atau dokumen yang ditujukan kepada peminjam akan dilog di sini dengan tarikh berkuat kuasa.
Bahagian 05
Pengendalian data
Bagaimana data peminjam dikumpul, digunakan, disimpan, dan dilindungi diterangkan dalam Notis privasi. Perubahan material diberitahu kepada peminjam aktif mengikut keperluan PDPA s.6.
Bahagian 06
Pertanyaan berkaitan pendedahan
Pertanyaan tentang apa-apa pada halaman ini boleh dihantar melalui saluran perhubungan di bahagian bawah laman. Kami menjawab pertanyaan berkaitan pendedahan dalam tempoh 5 hari bekerja.
